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Condiciones Generales

¿COMO COMPRAR? CONDICIONES GENERALES DE COMPRA:
Todas las compras por internet en Cárnicas Mulas están sujetas a estas Condiciones y si hubiera alguna contradicción entre ambas partes, este documento sería por el que nos regiriímos.
1/ LISTA DE PRECIOS: Los precios estipulados son con IVA incluido. Al ser productos que no tienen peso exacto ni precios constante puede haber pequeña modificaciones.
2/ FORMA DE PAGO
A/ POR TRANSFERENCIA BANCARIA: al numero de cuenta que le indicamos IBAN: ES92 3016 0114 15 1074174028.
Para transferencias internacionales: ES92 3016 0114 15 1074174028. BIC/SWIFT: BCOEESMM016.
B/ TPV VIRTUAL se puede hacer por tarjeta de crédito. Donde el cliente nos hace los ingresos de forma rápida y segura.
3/ FORMAS DE ENVIO Y PLAZOS DE ENTREGA: Puede hacer su pedido hasta el jueves a mediodía. Las agencias de transporte son SEUR e INTEGRA2, seleccionadas según destino, a no ser que el cliente elija otra en cuyo caso será el cliente el encargado de su gestión y seguimiento, por lo que la responsabilidad seria del cliente no de Cárnicas Mulas. Los plazos de entrega suelen ser de 24/48h en la península una vez recibido el pedido y de 72h para las islas Baleares (Palma Mallorca). Si le urgiera el pedido le rogamos que contacte con nosotros en el teléfono: (+34) 923.23.07.05
4/ GASTOS DE ENVIO: Son de 10 €, de 80 a 150 € es de 5 euros y a partir de 150 € de compra son gratis. Para otros sitios (Canarias, Francia....) consultar.
5/ ACEPTACIÓN DEL PEDIDO: Para mayor seguridad puede contactar con nosotros vía Telefónica al: (+34) 923.23.07.05 o al (+34) 923.21.08.71 Cárnicas mulas se reserva el derecho de la no aceptación de este.
6/CADUCIDAD , CONSERVACIÓN y GARANTIA: Cárnicas mulas distribuye producto perecedero y curado por lo que el perecedero solo admitiría reclamaciones en las 24h siguientes a la llegada a su destino. En los productos curados (jamón ,chorizo....)habrá un periodo de garantía de 15 días y se atenderá a cualquier reclamación siempre y cuando se devuelva el producto en cuestión.
7/CONTACTE CON NOSOTROS: Lo puede hacer por teléfono: (+34) 923.23.07.05 o por e-mail.
8/JURISDICCIÓN: Ante cualquier conflicto entre empresa y cliente prevaleceá Este documento y ambos contratantes se sujetan por expresa Voluntad a los tribunales de la jurisdicción de Salamanca.
La mejor CALIDAD-PRECIO
  • Somos productores de ternera en nuestras fincas.
  • Controlamos toda la cadena de producción. FINCA - MATADERO - CARNICERÍA
  • Sello de Calidad propio, TERNERA de la VALMUZA
  • Pertenecemos a la Denominación de Origen GUIJUELO con la marca Dehesa Rodillo
El mejor SERVICIO
  • Servicio en 24 HORAS en Península, Baleares y Portugal. Para el resto de la Union Europea Servicio Express en 24 horas (Avión) o Servicio Estándar en 4-5 dias (Camión).
  • Entregamos su pedido incluso los sábados
  • Usted elige cuando quiere que le entregemos el pedido y en que franja horaria (mañanas, tardes, sábados,...)
Envios express en frío Los productos con este símbolo sólo se enviaran por servicio urgente o express, en frío. Servicio en 24/48 h. a cualquier punto de la Unión Europea. Para España, Portugal y Andorra servicio en 24 h.
Envios estandar Los productos con este símbolo no necesitan frío. Pueden enviarse por un servicio estándar, no urgente y más económico para países de la UE. Para España, Portugal y Andorra servicio en 24 h. Para el resto de países de la UE envío de 4 a 5 días.